L’agence

Une agence de communication, née chez MerciDocteur.

Créée en 2019, MerciDocteur aide les professionnels et établissements de santé à suivre les avis publiés sur leur fiche Google, à y répondre, et à mener leurs enquêtes de satisfaction. Spot The Doc réunit autour de ce socle tous les métiers de la communication.

30 minutes en visio avec Thomas Lagarde

MerciDocteurAux côtés des soignants depuis 2019

Notre histoire

De l’avis des patients à toute la communication.

2019

Création de MerciDocteur, dédiée à l’expérience patient : avis, enquêtes de satisfaction, suivi de la qualité.

Le socle

Le logiciel MerciDocteur devient la brique E-réputation : avis Google, enquêtes, questionnaires patients, analyse des commentaires.

2026

Spot The Doc réunit autour de ce socle les métiers de la communication : site, référencement, réseaux sociaux, adressage.

L’équipe

Les personnes derrière votre visibilité.

Une équipe entre Paris et Bordeaux. Thomas vous présente l’audit, puis un interlocuteur dédié vous suit chaque mois.

Thomas Lagarde
Votre premier contactThomas LagardeDirecteur Général, Spot The Doc

Il vous présente l’audit et répond à vos questions. Ensuite, un interlocuteur dédié de l’équipe vous suit chaque mois.

Choisir un créneau
Thomas Dechaseaux
Thomas DechaseauxCo-fondateur
Philippine Malet
Philippine MaletCustomer success manager
Carla Gonny
Carla GonnyCustomer success
Marie‑Gabrielle Pic
Marie‑Gabrielle PicCustomer success
Melissa Hamdi
Melissa HamdiCustomer success
Roxane Dupin
Roxane DupinCustomer success
Adrien Varenne
Adrien VarenneConseil
Kevin Gauthier
Kevin GauthierConseil
Thomas Bourdet
Thomas BourdetConseil
Arthur Assensi
Arthur AssensiRéférencement et IA
Carla Donati
Carla DonatiDesign
Laure Vignot
Laure VignotLead développeuse
Mohamed Battikh
Mohamed BattikhProduct owner
Sadry Hilal
Sadry HilalProduct owner
Hugo Brenier
Hugo BrenierOpérations
Stefani Ratnam
Stefani RatnamAdministration

Nos métiers

Les métiers d’une agence, réunis.

Conseil et accompagnement

Votre interlocuteur et l’équipe customer success, du premier échange au rapport mensuel.

Référencement et IA

Mots-clés, technique, données structurées, suivi des citations par les intelligences artificielles.

Création et design

Sites, chartes, maquettes, visuels pour les réseaux sociaux.

Contenus et vidéo

Rédaction à partir des sources officielles, tournages au cabinet.

Produit et technique

Le logiciel MerciDocteur, l’hébergement, la sécurité des données.

Opérations

Planning, suivi des validations, administration.

Notre approche

Outillée par l’IA, signée par vos praticiens.

L’intelligence artificielle nous fait gagner du temps sur la recherche et la rédaction. Les sources restent officielles, la vérification humaine, la signature la vôtre.

  1. Audit

    Votre visibilité mesurée, brique par brique.

  2. Plan

    Les priorités et le calendrier, validés avec vous.

  3. Production

    Site, contenus, fiche, publications, messages.

  4. Validation

    Rien n’est publié sans l’accord du praticien.

  5. Rapport

    Chaque mois, ce qui a été fait et ce qui suit.

Notre cadre

Quatre engagements déontologiques.

La communication des professionnels de santé est encadrée par le Code de déontologie médicale : information loyale, aucune promesse de résultat, chaque contenu validé par le praticien. Nous l’appliquons à chaque contenu, sur chaque prestation. Ce que la déontologie autorise

Information loyale

Des contenus factuels, rédigés à partir des sources officielles.

Aucune promesse de résultat

Ni position garantie, ni résultat médical, ni superlatif.

Aucun témoignage de patient

Seuls des praticiens peuvent s’exprimer sur notre travail.

La signature du praticien

Chaque contenu est relu et validé par vous avant publication.

Vos questions

Questions fréquentes

Travaillez-vous avec les cliniques et les hôpitaux ?

Oui. Le même accompagnement s’adapte au praticien libéral comme à l’établissement : plusieurs fiches Google, plusieurs services, plusieurs praticiens.

Peut-on choisir une seule prestation ?

Oui. Chaque prestation se prend seule ; réunies, elles se renforcent. L’audit aide à choisir par où commencer.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Oui, comme un outil : pour rechercher, structurer et rédiger plus vite, à partir des sources officielles. L’équipe vérifie chaque contenu, et rien n’est publié sans votre validation.

Où êtes-vous basés ?

À Paris et à Bordeaux. Nous accompagnons des professionnels de santé partout en France, en visio et sur place pour les tournages.

Comment sont fixés les tarifs ?

Sur devis, selon votre structure, le nombre de praticiens et les prestations retenues. Le tarif vous est communiqué après l’échange de 30 minutes.

Votre audit

Recevez l’audit de votre visibilité.

Tout commence par une lecture de votre présence en ligne, telle que vos patients la voient.

  • Où vous apparaissez sur Google et dans les IA
  • Ce que disent vos avis
  • Trois priorités concrètes pour améliorer votre visibilité

30 minutes en visio avec Thomas Lagarde

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